网点分布 | 设为首页 |   添加收藏

经验交流-调查研究

精准发力 聚焦高质量发展主线--濉溪农商银行“开门红”电子银行业务经验交流

来源 :   发布时间:2019年02月02日 16:37

新年伊始,濉溪农商银行紧紧围绕省联社工作部署,以“创新引领和高质量发展”为主线,全行上下凝心聚力,抢抓机遇,在普惠金融,服务“三农”,个人消费等领域精准发力,深度“掘金”,力促2019年实现首季“开门红”。截至2019年1月末,濉溪农商银行新增“金农信e付”商户2415户,累计商户达3.84万户,新增手机银行6800户,手机银行累计签约达22.3万户,动户1.1万户,“金农信e贷”上线仅十天,客户实时授信申请总次数达1500次,授信总户数达400户,授信总额达3100余万元。

一、高度重视,强力推进“开门红”

为加强“开门红”期间各项业务的管理与调度,濉溪农商银行围绕一个“早”字做文章,抓住“春节”前后时间节点,将旺季工作靠前部署,提前开展,2018年岁末召开了2019“开门红”电子银行业务旺季营销推进会暨全员旺季营销培训会,制定具体工作方案,层层分解任务,先后制定《濉溪农商银行2019年“开门红”业务竞赛活动方案》、《手机银行户户通专项营销竞赛方案》等一系列营销竞赛方案,多措并举,抢时间,抓进度,争取在春节前各项业务取得阶段性成果。

二、落实绩效考核,严格奖惩制度

濉溪农商银行在“开门红”启动会之初即成立领导小组,实行班子成员包片,部门经理包行,建立序时督查督导机制,强化工作责任落实,采取绩效与工资挂钩,促使总行部门与支行同频共振。同时,细化考核办法,月度对各项任务考核排名,通过“正向激励”与“末位谈话降系数”相结合,严格执行奖优罚劣制度。“开门红”期间,董事长、班子成员高频度深入基层慰问一线员工,并带领部门指导支行开展营销,层层传导,逐级落实各项业务重点,有效提高了员工的工作热情,激发了支行的内在活力,为打赢“开门红”旺季营销活动起好步、开好局奠定坚实的基础。

三、普惠金融,积极支持乡村振兴战略

濉溪农商银行大力推进普惠金融,加强农村地区金融服务,积极支持乡村振兴战略,结合偏远地区农民实际需求,丰富服务内容,逐步将“金农信e家”金融服务室打造成为“金融服务、电子商务、电子政务、金融扶贫”五位一体的普惠金融综合服务体系。日前,濉溪农商银行以“金农信e家”惠农金融服务室升级改造为契机,同步开展服务乡村行动,深耕农村金融市场。通过走村入户,摸清客户资金情况和需求,一方面推广“金农信e贷”,满足农村最基层农民的资金需求,另一方面兼顾流动性、收益性的存款产品,向返乡务工人员宣传大额存单、“利万家”等产品,满足村民对资金的增值需求,让农民真正体会到足不出村,就能享受到安全、快捷、高效的“家门口的亲情服务”。

 四、深耕“五区”,加快推广“金农信e贷”

濉溪农商银行党委充分认识到“金农信e贷”是全行业务发展的“新模式”、金融服务的“新体验”、转型升级的“新起点”,对提升金融服务水平,改善金融服务环境,促进转型升级有着极其重要的意义。自2019年1月21日获准正式开展“金农信e贷”业务以来,按照省联社统一要求,成立了由董事长任组长,分管行长及相关部门负责人为成员的领导小组,加强管理和调度,确保业务平稳有序开展,制定详细的业务推广营销方案,修订“金农信e贷”贷款管理办法,明确任务目标,强化部门联动、上下联动,创新营销手段,丰富营销内容,扩展营销渠道。为加强风险防控,总行还组织业务骨干分赴各支行,相继开展六轮次的全员培训工作,系统讲解业务办理流程及风险防范措施。

为抢抓“开门红”旺季营销时间窗口,濉溪农商银行深耕“五区”,开展大规模、多渠道、高频次的“金农信e贷”主题营销拓展活动,工作人员进机关、进学校、进商圈、进社区、进企业,依靠“数据跑腿”,挖掘各类客户多种金融需求,强力推广“金农信e贷”业务,进一步巩固和拓展辖内各区域及农村金融市场阵地。

五、回归本源,凝心聚力服务实体经济

濉溪农商银行围绕区域发展战略,专注支农支小,深化多元合作,牢固树立“小客户、大市场”的理念,深耕核心客户群,聚焦园区、供应链、商超、农贸、蔬果批发商圈等客户,采取“请进来 走出去”的方式,加强银企互动,主动掌握市场发展动态,详细了解市场经营商户的生产经营情况及资金需求情况,找准营销突破口,发挥线上产品优势,由总行牵头优质商户在特色商圈、繁华集镇积极开展“社区e银行”商户联盟活动,上下联动,形成合力,构建常态化的营销服务机制。同时,把电子银行业务作为获客、推广应用场景、提高客户黏性、实现资金沉淀的重要渠道,以省联社统一收单平台为依托,为中瑞批发市场内的商户安装电子收银秤,实现称重、计价和收银一体化,打造中瑞“金农信e付智慧市场”、“金农信e付一条街”等特色商圈,有效促进了线上与线下业务融合。截至2019年1月末,共发展金农信e付商户3.84万户。

六、特色营销宣传,抢占旺季制高点

为扩大宣传效应,濉溪农商银行对外通过报刊、广播,官方微信-小溪e站,LED屏、营业室内外展架海报以及微信“朋友圈”,村镇道路两旁横幅等多渠道、多方式的推广宣传。对内通过业务群,内网公告,每天通报进度排名,及时传达省联社及总行要求,适时对优秀案例进行宣传。同时,总行电子银行部牵头相继推出“金猪送福 信e同聚”、“金猪贺岁 惠享不停”、“金农信e贷 随用随心贷”、“集福字过大年”等6大主题活动。各支行分别结合自身地域特点,相继开展“写春联过大年”、“迎新春银企茶话会”、“古镇茶馆宣唱联谊会”等各具民俗特色的宣传活动,奏响“开门红”营销最强音。

电子银行部   尹琨


浏览数

濉溪农村商业银行 版权所有 24小时服务热线 96669
地址:濉溪县淮海南路77号 邮编:235100 服务电话:0561-6888398 皖ICP备12004446号